セールスAIエージェント／Monthly Pitch! スタートアップの扉

穂積 和希 さん

 

サービス概要：
LYMO社が提供するのは、セールスAIエージェントサービス。個人単位の失注原因を学習したAIエージェントが、営業パーソンの商談中に必要なトークやスタンスをリアルタイムでアドバイスしてくれます。商談後は自動で案件内容をまとめ、受注確度やその後に必要なアクションを自動で提案。LYMO社はセールスBPO事業も展開しており、そこで得た知見をセールスAIエージェントに実装し、サービスの精度を高めています。

Monthly Pitch編集部はココに注目：

LYMO社はこれまで、上場企業グループなどの営業代行事業を展開してきました。しかし「売上げに悩む顧客を営業代行で救うには限界があると感じた」と、同社代表の穂積氏は語ります。クライアントが欲しているのは短期的な成果であり、再現性のある営業手法です。そのために必要なのは商談での営業データですが、現場では上手く活かれていません。これらの課題を解決するためにLYMOが開発したサービスが、商談中にリアルタイムでアドバイスするセールスAIエージェントです。

サービスは既に上場企業やスタートアップにも提供済み。例えば新人のオンボーディング期間が、半年から1ヵ月に短縮した事例などが出てきています。最初はSaaS・IT業界の営業教育から入り、その後、営業AI市場に参入し、他業界への進出も目指します。